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Aviso de privacidad de la página web y aplicaciones móviles

SOFTWARE PARA MANTENIMIENTO MP, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “MPTOTAL”), con domicilio en Av. Reforma 7 Desp 404, Cd. Brisa, C.P. 53280, Naucalpan de Juárez, Méx., México, con portales oficiales de internet: https://mptotal.com/, https://mpservices.app/ y https://mpindustries.app/; y con las aplicaciones móviles mpservices y mpindustries; es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

 

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

MPTOTAL recaba sus datos personales y datos personales sensibles con el objeto de utilizarlos para los siguientes fines:

a) Obtener información y datos estadísticos de hábitos de navegación

b) Identificar perfiles que ingresan a la aplicación

c) Filtrar contenidos basado en la cuenta de correo de acceso

d) Para fines de mercadotecnia, publicidad y proyección comercial.

 

¿Qué permisos requieren las aplicaciones móviles?

Nuestras aplicaciones móviles mpservices y mpindustries requieren permiso para:

a) El uso de la cámara

b) Espacio de almacenamiento

c) Ubicación del dispositivo

 

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocación de consentimiento?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a contacto@mptotal.com y deberá contener:

 

    • Nombre completo del titular.
    • Domicilio.
    • Teléfono.
    • Correo electrónico usado en este sitio web.
    • Copia de una identificación oficial adjunta.
    • Asunto «Derechos ARCO»

Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
5 días

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Al mismo correo electrónico de donde se envío la petición.

 

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet y aplicaciones móviles

Le informamos que en nuestras páginas de internet (https://mptotal.com/, https://mpservices.app/ y https://mpindustries.app/) utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión, Idioma preferido por el usuario, Región en la que se encuentra el usuario, Tipo de navegador del usuario, Tipo de sistema operativo del usuario, Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario

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¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan en cualquiera de nuestros sitios web: https://mptotal.com/, https://mpservices.app/ y https://mpindustries.app/.

 

Última actualización de este aviso de privacidad: 04/12/2023