En la gestión de mantenimiento, uno de los factores clave para lograr eficiencia y seguridad es el control de accesos al sistema. No todos los usuarios requieren la misma información ni las mismas funciones, por eso la correcta gestión de usuarios y perfiles en un CMMS es fundamental.
En este artículo te mostramos cómo funciona la gestión de usuarios y asignación de roles y permisos en MPindustries, con el objetivo de organizar mejor a tu equipo de mantenimiento.
¿Por qué es importante la gestión de usuarios en un CMMS?
Un software de mantenimiento concentra información crítica: planes de mantenimiento, historial de equipos, inventarios de repuestos y más. Permitir que cualquier persona acceda sin control puede generar errores, pérdida de información o riesgos de seguridad.
La solución está en definir claramente quién puede ver qué información y quién puede ejecutar determinadas acciones. Esto no solo protege los datos, también facilita el trabajo al personal al mostrarles únicamente las herramientas que necesitan para ejercer su rol.
Tipos de usuarios comunes en un departamento de mantenimiento
En la práctica, un departamento de mantenimiento suele contar con diferentes perfiles. MPindustries permite configurarlos de manera flexible para adaptarse a la estructura de cada empresa. Algunos ejemplos:
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Técnicos de mantenimiento
Acceden solo a sus órdenes de trabajo, registran actividades realizadas y pueden adjuntar evidencias (fotos, lecturas, comentarios). -
Supervisores o jefes de área
Crean y asignan órdenes de trabajo, supervisan el avance de las tareas y consultan reportes de desempeño. -
Administradores del sistema
Tienen acceso completo al CMMS: configuración general, creación de usuarios, gestión de permisos, historial de transacciones, etc. -
Directivos o gerentes
Consultan indicadores clave y reportes de mantenimiento, aunque con acceso limitado a la operación diaria.
Organiza a tu equipo de mantenimiento con roles y permisos personalizados: técnicos, supervisores y gerentes trabajan en un mismo sistema de manera clara y eficiente.
Gestión de usuarios, roles y permisos
Con MPindustries, crear y gestionar usuarios es muy sencillo. El sistema permite:
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Crear nuevos usuarios en minutos, asignándoles sus credenciales de acceso.
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Definir roles y permisos según las funciones del personal.
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Editar o actualizar accesos cuando cambian las responsabilidades.
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Desactivar o dar de baja usuarios para mantener la seguridad del sistema.
De esta manera, cada miembro del equipo ve exactamente lo que necesita, evitando confusiones y mejorando la productividad.
Cada usuario tiene acceso solo a lo que necesita, garantizando seguridad y eficiencia en tu gestión de mantenimiento.
Sabemos que es más fácil aprender viendo. Por eso, aquí tienes un tutorial en video donde descubrirás lo sencillo que es gestionar usuarios en MPindustries.
Usuarios y perfiles 5:08
Conoce paso a paso cómo crear usuarios y asignar perfiles para controlar el acceso a datos y funciones de la plataforma.
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